Footpatrol adidas trainers & Nike trainers for Mænd, Kvinder og Børn. Plus Sports Fashion, Tøj og Tilbehør

Populære Søgninger

Hjem > Hjælp

Hvordan kan vi hjælpe?Find det rigtige svar.

Bestilling og levering

Se alt

Produkter og Lagerbeholdning

Se alt

Retur & Refundering

Se alt

Andet

Se alt

Rabatkoder og Gavekort

Se alt

Teknisk

Se alt

Ofte stillede spørgsmål.

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Du kan nemt returnere din ordre via vores returportal. Du selv skal dække omkostningerne forbundet med at returnering. Du har 14 dage til at returnere din ordre efter du har modtaget den - forudsat den lever op til vores regler og vilkår for returnering:

Produkter skal returneres i samme stand, som de blev købt.
Produkter skal returneres med et gyldigt købsbevis/kvittering.
Defekte produkter kan blive undersøgt før en refundering/erstatning. Dette kan indebære at returnere produktet/produkterne til vores returcenter, der skal inspicere varen. Dette vil altid være tilfældet for varer købt for mere end 14 dage siden.

Fik du det svar, du ledte efter?

Q. Hvad er min konto?

Når du har oprettet en konto, kan du logge ind under Min Konto i toppen på vores hjemmeside. Her kan du oprette eller ændre dine præferencer, opdatere dine betalingsoplysninger, adresse, tracke din ordre og kontrollere dit password.

Fik du det svar, du ledte efter?

Q: Hvad er Klarna?

For at kunne tilbyde Klarnas betalingsløsning, videresender vi dem dele af dine personlige oplysninger som kontaktoplysninger og ordredetaljer, så Klarna kan vurdere, om du kvalificerer dig til deres betalingsløsning og for at kunne skræddersye dine betalingsmuligheder.

Du kan finde generelle oplysninger om Klarna her. Din personlige data bliver behandlet i overensstemmelse med gældende data lovgivning og i overensstemmelse med Klarnas privatpolitik.

Link til Footpatrol Databeskyttelse: klik her.

Hvis du har spørgsmål omhandlende Klarna, se alle vores FAQs her.

Fik du det svar, du ledte efter?

Hvorfor er min ordre blevet annulleret?

Vi beklager, at din ordre er blevet annulleret. Hvis den eller de varer, du har bestilt, er udsolgt under pakningen af din ordre, er vi nødt til at annullere din bestilling.

Vores kundeserviceteam ved desværre ikke, om et produkt kommer tilbage eller ej, så derfor anbefaler vi at tage et kig i vores nyhedssektion her, for at se om der noget der fanger din interesse.